1.В туалете седушка не закреплена. 2. Слышимость 100%. Ночью шум. То ремонт, то крики, то голоса с ахами и вздохами. 3. Санитарные нормы для 4* не выполнены. (воду дали только в день заезда. Туалетную бумагу тоже. Полы за 12 дней не мыли ни разу! И не убирались вообще. Как и не было доп. гелей, мыла, шампуней). 4. Все плохие отзывы на сайтах аннулируют и накручивают хорошие. 5. Душ упал на голову, боялись дальше пользоваться. 6. У двери отлетел шуруп, дверь плохо закрывалась. 7. Запах после прежних жильцов. 8. Постельное бельё поменяли пару раз по просьбе! 9. Подсветки на кухне нет, будете в слепую готовить. 10. Пульта от кондиционера нет. 11. Тряпок для кухни, губок, тоже нет. 12. Странный пропускной пункт. Проверка и подозрение на все и всех. 13. Кафе и бар это отдельная тема. Ничего там нет. Цены космос. Внутри отеля. 14.Очень сильно тормозные админы. Ничего с первого раза не предпринимают. Надо звонить по 10 раз. Все через час будет ( 15. Грязные окна и зеркала. 16. Отсутствие элементарных кастрюлей и крышек для сковородки. 17. Очень сильно холодно в номере. Притом что май 10 градусов тепла. 18. Пыль по углам и под кроватью. 19. Одного клиента обслуживают 30 минут. За собаку 1000 руб за ночь. 20. Бассейн 3000 за посещение (3 часа) 21. Массажа не обнаружили. 22. Розеток скудно мало!!! Две. 23. Пыльная вентиляция. Так, что номер не для аллергигов!! При выезде админ Владимир был замечен в дискриминационной речи и 30 минут отсутствовал, чтобы не отдавать депозит!Ушел осматривать номер и не появлялся. До этого он позвонил мне на мой номер (зафиксировано фото и видео), просил тоном, чтобы я удалила негативный отзыв!! В итоге я опоздала на поезд и задолжала простой в 350 р таксисту. Как можно так поступать по отношению к человеку?? Прошу принять меры!
Дата оказания услуги:
С 02.05.2025 по 13.05.2025
Описание специалиста:
Владимир на ресепшене. Администратор
5,0
Олег
8 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё понравилось!Чисто,тепло,большая кровать!Вся техника работает!Уютный дизайн!Обязательно воспользуюсь в следующий раз!
4,0
Елена
29 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился неплохой дизайн достаточно ухоженного и чистенького отеля. Для меня немаловажно, что в номере стояла большая двуспальная кровать! Менеджер встретил нас, выдал ключи и больше не беспокоил.
5,0
Иван
28 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проживанием в отеле остался доволен, обратился в него, так как у него удобная территориальная локация рядом с моей работой. В заведении быстрый лифт, а в номере присутствовали все необходимые удобства, даже кухня была, что круто. Внизу в нём можно было покушать, кофеёк был в наличии — всё супер!
5,0
Умарова Марьем
25 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Администратор отлично встретил и хорошо отнесся ко мне. В отеле чисто и тихо, спокойно, никто не тревожил, в номере, который я забронировала, была маленькая кухня.
5,0
Амри
24 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все отлично! В отеле чисто, комфортно, да и выезжать удобно. Мы забронировали стандартный номер, провели в нем сутки, остались довольны сервисом. Выбрали гостиницу из-за близости к аэропорту Внуково.
5,0
Даниил Третьяков
24 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выбрал данный отель в интернете, два раза его посетил, мне понравилось общение очень доброжелательных и вежливых сотрудников, комфортная кровать и шумоизоляция в комнатах.
5,0
Максим
15 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все нормально! Мне понравился комфортный, отличный номер, да и к обслуживанию персонала невозможно придраться. Сотрудники все рассказали, ответили на вопросы и дали подсказки так, как надо.
5,0
Анонимный пользователь
14 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравились все условия, которые имеются в отеле, бронировали номер на двоих стандарт-пакета. Администратор очень радушный, хорошо нас встретил. Выбрали данное место, ориентируясь на соответствие цены и качества.
5,0
Амир
10 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился порядок в апарт-отеле! Самое главное для меня — в номер был хорошо убран, кровать присутствовала, санузел и ванна чистые, это всё, что мне необходимо. Когда я приехал, сотрудники отлично меня встретили.
5,0
Валерий
4 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравились доступные цены, что руководство заботится о том, чтобы клиентам все понравилось. Стандартный номер забронировал через интернет на 4 дня, он был в хорошем состоянии, чистый, убранный, готов к проживанию.
5,0
Иннокентий
30 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все отлично! Мне понравились чистота в номере и классный вид. Также полностью устроила удобная, комфортная кровать! Выбрал ближайший отель, провел в нем ночь, и у меня остались чудесные впечатления от посещения.
5,0
Владимир
25 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В отеле, обратил внимание на чистоту и в этом плане все было отлично. В самом номере достаточно комфортно и имелось все необходимое: кондиционер, кровать, телевизор и Wi-Fi. Персонал отзывчивый и гостеприимный, плюс мне помогли подобрать апартаменты.
5,0
Али
19 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники, чистота в помещениях и представленные удобства — всё устроило. Всё супер! Обстановка аккуратная и спокойная, везде ухожено и опрятно. Сильного шума не было и проходимцев, то есть охрана хорошо работала и без пропуска не давала зайти на территорию, даже мне, а мы уже были знакомы. Номер компактный и уютный, соседи были спокойными. Отель отлично подходит для того, чтобы остановиться пару дней, да и цены хорошие. Шелби большой привет!
5,0
Рамзия
16 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Номер достаточно чистый и в нем было все, что нам требовалось на этих выходных, плюс полностью устроило обслуживание. Мы гуляли и возвращались поздно, удобно, что был кондиционер, холодильник и чайник, который сами могли вскипятить в любой момент, поэтому выбирали апартаменты такого формата. Останавливались с 22 по 25, в следующий раз, когда приедем в Москву, будем бронировать номер в данном месте, так как остались довольны и это практично.
5,0
Никита
13 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя остановка в отеле прошла классно! Была ситуация, когда я забыл ключ от апартамента, а девушка-администратор нашла для меня запасной, что было приятно. Кровать двойная была в номере и ванна хорошая, чистая и новая. Отношение к себе, как к гостю, я получил положительное и доброжелательное от сотрудников. Они всегда были готовы помочь в любой ситуации и всё подсказать, на вопросы ответить.
5,0
Солтан
12 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В апарт-отеле мне понравились чистота, быстрота сервиса, качество обслуживания. Чисто в помещениях общего пользования, в лифтах, внутри апартаментов. Администраторы рассказали, предложили лучший на данный момент номер. Останавливались на один день.
5,0
Игорь
9 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В отеле все было отлично, все понравилось. На положительное впечатление повлияло круглосуточное обслуживание. Заехать можно в любое время, это неоспоримый плюс и достаточно большое преимущество. Были предоставлены все комфортные условия для проживания, нормальная кровать и душ, какая-то кухня, которой не пользовался. Все остальное супер, все необходимое есть. Проживал в отеле одну ночь. Изначально выбрал его по критерию, что можно заехать в любое время. Впервые приезжал.
5,0
Екатерина
5 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для меня было важным местонахождение отеля и чистота в номере. Он находился на десятом этаже и был рассчитан на двух человек, могу сказать, что мебель была в прекрасном состоянии.
5,0
Артем
31 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось: и чистота, и отзывчивость персонала, и так далее. Я снял номер комфорт-класса на сутки, а выбрал отель, так как он просто оказался в ближайшей локации и имел адекватный ценник.
4,0
Кирилл
29 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Номер был хороший и его цена достаточно приемлемая. Он удобный и относительно чистый, в нём были все необходимые средства и коммуникации для проживания. Присутствовала плита, нормальная кухня, всё супер!
4,0
Арпинэ
27 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В отеле все хорошо, номера чистые, свежие, присутствовал кондиционер, кухня, душевая, все необходимые принадлежности предоставили, все было очень чисто и аккуратно. Останавливались в отеле на одни сутки.
5,0
Валентина
19 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещение прошло хорошо, спасибо! се понравилось: чистота, удобное месторасположение отеля, наличие воды, душевой, туалета, то, что все чистое, новое, вообще, все шикарно и кухня отличная! Провела в отеле двое суток. Удобно было расположение, так как мне надо было в больницу, выбирала поблизости и по приемлемой цене.
2. Слышимость 100%. Ночью шум. То ремонт, то крики, то голоса с ахами и вздохами.
3. Санитарные нормы для 4* не выполнены. (воду дали только в день заезда. Туалетную бумагу тоже. Полы за 12 дней не мыли ни разу! И не убирались вообще. Как и не было доп. гелей, мыла, шампуней).
4. Все плохие отзывы на сайтах аннулируют и накручивают хорошие.
5. Душ упал на голову, боялись дальше пользоваться.
6. У двери отлетел шуруп, дверь плохо закрывалась.
7. Запах после прежних жильцов.
8. Постельное бельё поменяли пару раз по просьбе!
9. Подсветки на кухне нет, будете в слепую готовить.
10. Пульта от кондиционера нет.
11. Тряпок для кухни, губок, тоже нет.
12. Странный пропускной пункт. Проверка и подозрение на все и всех.
13. Кафе и бар это отдельная тема. Ничего там нет. Цены космос. Внутри отеля.
14.Очень сильно тормозные админы. Ничего с первого раза не предпринимают. Надо звонить по 10 раз. Все через час будет (
15. Грязные окна и зеркала.
16. Отсутствие элементарных кастрюлей и крышек для сковородки.
17. Очень сильно холодно в номере. Притом что май 10 градусов тепла.
18. Пыль по углам и под кроватью.
19. Одного клиента обслуживают 30 минут.
За собаку 1000 руб за ночь.
20. Бассейн 3000 за посещение (3 часа)
21. Массажа не обнаружили.
22. Розеток скудно мало!!! Две.
23. Пыльная вентиляция. Так, что номер не для аллергигов!!
При выезде админ Владимир был замечен в дискриминационной речи и 30 минут отсутствовал, чтобы не отдавать депозит!Ушел осматривать номер и не появлялся. До этого он позвонил мне на мой номер (зафиксировано фото и видео), просил тоном, чтобы я удалила негативный отзыв!! В итоге я опоздала на поезд и задолжала простой в 350 р таксисту. Как можно так поступать по отношению к человеку?? Прошу принять меры!